华纳兄弟探索频道选择为 Max 在美国的推出创建一个全新的应用程序,而不是更新现有的 HBO Max 应用程序。这是一个有点冒险的策略,但也造成了损失。
自周二新应用程序开始运行以来,成千上万的用户表达了他们对无法访问该应用程序或遭受封锁的不满。同样,许多用户抱怨视频传输延迟、字幕与场景不对应、他们只能看到内容预览,但看不到章节或整部电影、可以听到场景,但屏幕一片漆黑。
Twitter 上的一位用户甚至声称,在进入该应用程序后,他看到一个框,上面写着“ Max 在您所在的地区不可用”,他写道:“让我澄清一下。我们为 HBO Max 付费,但现在它只是@StreamOnMax,我们的房子突然不再位于流媒体 Max 的地区? (上次我看的时候,我们的房子还在美国) »
让我说清楚。我们为 HBO Max 付费,但现在只是@StreamOnMax,我们的房子突然不再位于播放 Max 的地区? (上次我看我们的公寓还在美国 A.)
— 查理·阿萨纳斯 (@Charlie_Athanas) 2023 年 5 月 24 日
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