| 以全球精品龍頭LV為例，光在信義區就開了兩家店，一家是開在台北101的旗艦店，另一家在微風信義，兩家店短短相隔不到數百公尺，卻每年各自貢獻將近10億、7億元驚人業績。新光三越慧眼獨具，最早看上這個燙金通馬桶寶地，最早進駐成本低；微風集團慢了一步，但急起直追，即使南山人壽開出高額租金，咬緊牙關也要搶下來，加上台北101、ATT 4 FUN、統一時代百貨，將這個區塊炒得火熱。「沒有人能預測，二年後消費市場會怎麼通水管，『即時對應』就是方向，方向錯了就改。」現任新光三越總經理吳昕陽對這個市場的解讀，口氣中沒有一絲領先者的驕傲，只有虛心面對市場，隨時調整應變。坪效大戰 即時對應最重要空橋不夠 換搶頂樓以信義計通水管區最有名「空橋經濟」為例，這個獨步全球的設計，連接各大百貨、君悅飯店、世貿，還有威秀影城間，是促進信義計畫區繁榮的一大功臣，新光三越就率先打開空橋的街邊店，形同在空橋邊賣起露天咖啡座，一時之間引起其他業者效法。受通馬桶年輕人歡迎的ATT 4 FUN也把樓頂改造，成為信義區內唯一可以辦戶外婚禮的好地方，抬頭就可看到101，一推出就大受歡迎。腦筋動得快的業者，很快就從空間轉換到「時間」，每天早上11點開門、晚上9點半關門的通水管貨公司傳統營業時間，在信義區首度被打破。過去到了晚上11點後，信義區幾乎一片黑壓壓，現在光ATT館內，從PUB到夜店、再到餐廳，共有十多家的櫃位還在營業；ATT的店王「海底撈」還營業到凌晨4點。新光三越A通水管1的日本一蘭拉麵二館，成為唯一在百貨公司內24小時營業的櫃位。微風信義高樓層景觀餐廳僅規定最後點餐時間，客人想吃到幾點都隨意；各種深夜食堂、甚至早餐都紛紛出籠。101地下一樓，早上8點就有星巴克、德克士等店開門營通水管，統一時代百貨地下街有名的「早餐一條街」。「24小時一開，空調、動線、連廁所都要重新規畫，沒有外界想像那麼容易。」新光三越營業本部副總經理曹美虹說。101商場事業處營運長的朱麗文，強調須為消費者打通馬桶造「花錢買不到的經驗與回憶」。吳昕陽說法異曲同工：「我們要創造消費者對我們的『好感度』。」而近來微風集團董事長廖鎮漢也不斷強調，「在信義區……，不僅是業績，更重要的是消費者的感受。」101最近開放「第10通水管層頂樓空間」，每人票價3000元，雖不便宜，不少101賣場內的精品業者，就買票招待VIP上樓參觀，創造「在別處花錢也買不到的記憶點」。微風南山48樓頂樓「CE LA VI」酒吧，由LVMH集團開設，「今年通馬桶年，CE LA VI總共1500個人次訂位，已經全滿！」微風集團總經理?明男證實，「全館236個品牌中，有60個品牌是第一次進入台灣，占了25％。」?明男說，「我們不怕嘗試，不怕失敗，但是打安全牌的會被淘汰。」 |
