即使您需要适应意外或无法控制的情况和机会营销活动管理也始终需要有意识的决策。这种深思熟虑的方法对于小型企业和营销团队至关重要因为与大型企业或营销公司不同它们通常拥有较少的资源网络和经验。营销活动出错时幸存下来但对于较小的团队来说却并非如此。每项决定都必须在适当的时间在预算范围内并考虑到具体目标而谨慎做出。营销活动管理个步骤管理营销活动时您需要遵循清晰的路径。
系统化的分步方法将使您能够继续推进您的活动而不必担心您是否已经进行了足够的研究或是否拥有足够的资源。通过从一开始就管理您的营销活动您将确切地知道需要进行什么以及何时进行。尽管每个步骤的组成部分可能因您的营销活 电话号码数据 动而异但营销活动管理通常会经历以下阶段步骤客户需求分析第一步是更全面地了解您的客户。这可能包括进行一些客户研究如果您还没有这样做创建买家角色并研究您的竞争对手往往拥有的客户类型。
此步骤的目的是明确您的目标客户是谁因为您的大多数营销决策都取决于此从营销材料的内容到广告的地点和时间。以下是您在此步骤中可能需要经历的一些营销活动管理流程定义您的目标客户。如果您还没有关于理想客户的书面资料那么现在就开始吧。您需要了解他们的基本人口统计信息例如年龄范围位置和行业。他们的观点行为和态度等心理细节也会派上用场。 |