通馬桶工認股讓員工都變成老闆
首先,一般五金百貨都是小規模傳統店舖,小北在2007年,由創辦人黃卜文領先同業導入資訊化,為連鎖經營奠下基石。早在小北門市數僅3、40間,一半以上的產品都沒有國際條碼,無法掌控銷售、庫存具體數據,甚至連價格無法一致,「常常隔壁雜貨店賣10[url=http://vo.ipsc.com.tw]通水管[/url]塊、我們就砍到9塊。」張書賓回想。建立起管銷存貨的第一步。隨後,積極導入ERP、POS系統,逐步現代化。2012年,小北建立新總部、數千坪的統倉也因應而生來,成為展店的後盾,目前可負擔三分之一的商品,另外三分之二則有廠商直送門市。[url=https://realblog.zkiz.com/pa.blxe.com.tw]通水管[/url]雖然基礎建設建置完成,在品項龐雜廣泛的五金百貨中,如何找出「符合消費者需求、一站式購足」,靠的則是來小北各店店長長年累積下來的經驗。小北的展店模式極為特別。幾乎每展一家店,黃家就成立一間公司,並開放約15%左右股權給該店[url=http://vo.ipsc.com.tw]通馬桶[/url]工認股,讓員工都變成老闆,把小北當做自己事業來經營,並負責每個店的商品採購。也就是說,小北今日的江山,是靠著120家「小小北」的螞蟻雄兵所打下的。不過,未來,隨著小北要走上資本市場,預料資本整理將是一大工程。採購當然也[url=http://chest.seoup.com.tw/]通馬桶[/url]大學問。張書賓說,小北建檔案的產品超過10萬種,但經過時間淘洗,如今架上實際販售的約2.5萬種。小北的客平均消費僅在200元以內,跟全聯的300元、寶雅的400元,有段差距。選品,自然必須切中要害,最高準則則是滿足五金品項上,客戶的「一站式購[url=http://ka.blxe.com.tw]通水管[/url]」。基本上,即使某一個類別的產品銷售情況不佳,也會至少保留一個產品不下架,提供消費者有需要時,可以買得到。也因此,像斗笠、廚房用小畚箕、拜拜用品等周轉率不高產品,小北門市一定買得到。採購當然也是大學問。張書賓說,小北建檔案的產品超[url=http://chest.seoup.com.tw/]通馬桶[/url]10萬種,但經過時間淘洗,如今架上實際販售的約2.5萬種。小北的客平均消費僅在200元以內,跟全聯的300元、寶雅的400元,有段差距。選品,自然必須切中要害,最高準則則是滿足五金品項上,客戶的「一站式購足」。基本上,即使某一個類[url=http://vo.ipsc.com.tw]通水管[/url]的產品銷售情況不佳,也會至少保留一個產品不下架,提供消費者有需要時,可以買得到。也因此,像斗笠、廚房用小畚箕、拜拜用品等周轉率不高產品,小北門市一定買得到。24小時經營、導入非現金支付傳統五金老店要積極翻新一名[url=http://tp.djkh.com.tw]通馬桶[/url]南的計程車司機就說,小北在夜市開第一家店時,並不覺得這種店有突出之處,但7、8年前,住家附近開了一間小北後,他逐漸「買泡麵、掃帚等生活用品都到小北」,他說,尤其買電池,小北最齊全,「像是汽車遙控器的圓形電池,便利商店也買不到。」小[url=http://yb.hol.com.tw]通馬桶[/url]的便利性還展現在24小時的業態上。這是患有小兒麻痺的黃卜文,以回饋社會為初衷所做的決策。張書賓說,現在小北120家門市,只有兩家因位於封閉型商圈等而沒有24小時經營,目前為止,不打算改變24小時營業型態。去年新接班人黃健瑭走馬上任[url=http://yb.hol.com.tw]通水管[/url],除了展店的目標外,也開始進行「調體質」工程。包括進行「貨架管理」,建立標準陳列位置、不再讓門市隨機上下架,做更好的庫存管理等等。另一方面,小北導入非現金支付上也相當積極,除了信用卡之外,Line Pay、Apple Pay等工具[url=http://chest.seoup.com.tw/]通水管[/url]可使用。今年三月還默默在部分門市引進影印機,增加新服務。此外,今年也要推出實體卡、APP的會員制度,搶攻會員經濟。在年輕接班梯次的積極改革下,傳統五金老店積極翻新,接軌年輕市場,尤其當美妝通路寶雅強敵壓境,這塊市場將會更加熱鬧。頁:
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